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致广大电商控价客户朋友的一封信

电商维权

首先,谢谢您的观阅。不管你是同行亦或是客户,感谢一路同行!!!

我们的初衷:我们既可以做天下人的生意,又能提供无界限的服务。做天下人的生意是要求我们必须坚守以诚为本之决心;提供维无界的服务是要求我们潜心传承工匠精神之精髓。

还记得之前签约过一个国外客户,母婴品牌。使出浑身解数、提供各种案例、甚至提供了合作前的测试。但是客户还是要求按照月度支付款项。理由是,和中国公司签约我们都是这样的,因为在我们的印象中大陆的企业在契约诚信和工匠精神这块做得不够好。当时的我很生气,每个国家,每个行业都会有这样的企业存在。但不能一棒子打死所有人。

从事维权这5年的时间,真的让我感受到了行业乱象的存在。就仅仅我们这个行业里,过度承诺服务、恶意诋毁同行、恶意低价竞争等不诚信不规范的行为屡屡皆是。在利益面前,大部分的企业还是只看钱,不顾良心。恶性循环,很多客户被薅羊毛一圈又一圈直到彻底放弃。

坚守底线、坚持诚信的企业有,但慢慢的被整个大环境所累。为求自保,一批又一批的沦陷了。就像很多品牌商深恶痛绝的低价串货。

一路走来,很庆幸我们坚守住了底线。我们承诺给客户的效果、服务过程、合约精神以及摸着良心做事的责任感都一直初心未改。当然我们也不会去提供低价的打折服务。客户朋友,当您选择供应商的时候,切莫只看价格。请您关注以下几个维度:

第一,对方承诺给你的操作频率;我司最低操作频率为4/月。

第二,对方提供给你的服务明细;我司提供的服务均是一站式。

第三,对方大致的操作流程以及资质完善程度对管控的效果影响评估。

第四,对方能提供的管控方法。

第五,针对虚假申诉材料,对方能否提供根本的解决方案。

第六,很多公司所说的四加一对接是否真的做到。

第七,了解供应商运营人均对接品牌数。这影响贵司品牌的操作及时性。

第八,合约上承诺的处理条数,是针对违规链接or侵权链接。后者没意义。

第九,公司规模、资质多考察。认真做事的企业投资力度和规模不会太小。

第十,品质品德的判断。找一家无诚信无底线的供应商最终伤害的是贵司。

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